Вот уже 10 лет номер 8-800-2000-122 круглосуточно принимает звонки от детей и взрослых. Накопленный за это время опыт позволяет специалистам проводить более глубокое исследование социальной среды, ее влияние на развитие личности ребенка, а также выявить факторы риска для прицельной работы специалистов и оказания необходимой помощи как взрослому, так и ребенку. 24 февраля 2022г. в двух восьмых классах лицея специалистами ГБСУ АО «Северодвинский СРЦН  «Солнышко» были проведены беседы о функционировании телефона доверия. Ребятам рассказали о способах реагирования в трудных жизненных ситуациях, научили справляться с различными трудностями.